Paiement par lien (Pay by Link) : comment le proposer à ses clients ?

Qu’est-ce que le paiement par lien (Pay by Link) ?

Le paiement par lien est un lien sécurisé, généré par le vendeur et transmis au payeur pour lui permettre d’effectuer un paiement à distance.

Il existe plusieurs types de liens de paiement. Le lien généré par l’entreprise utilisatrice peut ainsi prendre la forme d’une URL ou d’un QR code, envoyé par e-mail, par SMS, ou par message sur les réseaux sociaux.

Pour ces différents types de liens de paiement, plusieurs options sont possibles :

• soit en créant un lien à usage unique à destination d’un utilisateur spécifique,
• soit en générant un lien non spécifique à destination de plusieurs utilisateurs.

Comment le paiement par lien fonctionne-t-il ?

Avant de pouvoir mettre en place le paiement par lien, il convient de choisir un service d’initiation de paiement instantané.

Le paiement par lien se décompose en 4 étapes très simples :

1. L’émetteur fournit les données nécessaires (somme à payer, adresse mail, numéro du client…) et génère le lien de paiement ;
2. Le client reçoit le lien par message ou l’obtient en flashant un QR code (soumis à une durée de validité, souvent personnalisable) ;
3. Le client suit ce lien pour s’authentifier auprès de sa banque et payer sur une page sécurisée afin de finaliser son achat ;
4. Une confirmation de paiement est transmise à l’émetteur.

Bon à savoir : Les informations du bénéficiaire du paiement (IBAN, montant, référence) sont automatiquement pré-remplies afin d’éviter toute erreur de saisie et de faciliter la tâche des acheteurs.

Qui peut mettre en place le paiement par lien ?

Le lien de paiement s’adresse aussi bien aux entreprises, organisations et associations, qu’à leurs services partenaires (banques, ERP comptable, logiciel de gestion de la paie…).

Pertinent pour tout consommateur ou toute structure en recherche d’un système de paiement simple, rapide et sécurisé, le paiement par lien est un outil parfaitement adapté à la vente de produit ou de service, ou encore au lancement d’un abonnement.

Les avantages du paiement par lien

Le paiement par lien est un service de paiement personnalisable, facile et rapide à mettre en place. Cliquer, vérifier et payer : le paiement par lien, c’est aussi simple que ça !

Parce qu’il réunit l’ensemble des avantages du paiement instantané (expérience utilisateur ultra-fluide, plafonds élevés, irrévocabilité…), il représente une alternative intéressante aux solutions de paiement traditionnelles telles que la carte bancaire ou le virement classique.

Plus universel, ce mode de paiement est aujourd’hui l’une des clés du développement du commerce omnicanal et du marketing contextuel. Plutôt que d’attendre passivement l’acte de paiement de son client, le vendeur peut désormais aller spontanément à sa rencontre ; de quoi recevoir ses fonds plus rapidement, mais aussi et surtout, la garantie de meilleurs taux de conversion !

Les principaux bénéfices du paiement par lien :

• ‍Une solution de paiement plus rentable que la carte bancaire, le paiement par lien permet également de se passer de l’installation d’un terminal de paiement au sein de ses points de vente physiques, et donc de réaliser des économies significatives, directes et indirectes (avec la suppression par exemple des coûts d’installation et de maintenance) ;‍
• Plus simple et plus rapide que les moyens de paiement traditionnels (et que la concurrence) afin de réduire le taux d’abandon de panier et booster vos taux de conversion ;‍
• Compresser les délais de paiement de vos clients et réduire les impayés, en intégrant un lien de paiement dans vos factures en vue de faciliter la collecte de vos paiements ;
• Permettre la réconciliation automatique de vos paiements et factures pour un pilotage en temps réel de votre trésorerie.

Le paiement par lien avec Bridge

Chez Bridge, Pay By Link est une solution d’encaissement clé en main, simple et rapide, qu’il vous suffit d’intégrer à votre logiciel, à votre site ou à votre CRM pour faciliter le travail de vos collaborateurs tout en améliorant grandement l’expérience d’achat de vos clients.

Intégrée directement à votre environnement et personnalisable aux couleurs de votre entreprise, cette solution de paiement vous permettra d’éviter les problématiques de plafonds et de chargebacks propres à la carte bancaire en bénéficiant de plafonds similaires aux virements bancaires et de transactions irrévocables.

Que ce soit dans votre propre outil de gestion ou dans vos messages à destination de votre clientèle, Pay By Link vous permet de demander un ou plusieurs paiements. Il suffit alors au client d’accepter cette requête pour qu’il soit redirigé vers le parcours de virement instantané. Les informations de paiement sont alors d’ores et déjà remplies pour le client (qui n’a plus qu’à les valider).

Côté back-office, en paramétrant correctement ces informations (numéro client, références produits/services, montants…), votre entreprise peut quant à elle réconcilier ses flux de trésorerie en toute simplicité grâce aux champs pré-remplis pour l’acheteur lors de l’action de paiement. Vous pouvez alors suivre aisément le statut de chaque facture pour savoir si celle-ci a été réglée ou non, et relancer à bon escient vos clients.

Le paiement par lien s’impose dans nos moyens de paiement. Plus rentable, plus sécurisé et plus simple d’utilisation, il devient incontournable ! N’attendez plus et faites confiance à Bridge pour intégrer le paiement par lien comme levier de conversion pour votre entreprise.

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