Packfood a simplifié le paiement et la gestion comptable de son site e-commerce

Packfood en quelques mots

Packfood est un e-commerçant BtoB d’emballages alimentaires écologiques. Sa mission : proposer des emballages éco-responsables, neutres ou personnalisés, livrés en temps et en heure partout en France et surtout au meilleur prix du marché. Créée en 2018, l’entreprise a déjà accompagné plus de 300 indépendants et chaînes de restauration rapide.

Pourquoi avoir choisi Bridge ?

Afin de ne pas immobiliser son stock et de pouvoir livrer ses clients, Packfood doit être certain de recevoir rapidement les paiements des commandes de son e-commerce. Face à de nombreux abandons dûs aux montants élevés des paniers d’achat et
aux délais de règlement par IBAN, le constat est clair : les moyens de paiement traditionnels ne permettent pas de répondre de façon optimisée à ce besoin. Le défaut de paiement est donc directement lié au panier d’achat.
Pour s’assurer de la bonne conversion de ses clients, il faut proposer un moyen de paiement correspondant à ses besoins de libération de stock et aux montants élevés des commandes.

Notre expertise

Grâce au paiement bancaire de Bridge, Packfood s’est doté d’un moyen de paiement qui lui permet d’avoir l’assurance d’être payé :

• L’initiation du virement est instantanée ;

• Tous les abandons de panier sont résolus grâce aux plafonds élevés du paiement Open Banking ;

• Le virement Open Banking Bridge étant sans IBAN, le parcours est plus fluide et facilite les taux de conversion ;

• La transaction est irrévocable une fois le transfert initié (sans chargeback), sans risque de fraude ;

• Directement intégré aux outils du système d’information et aux outils comptables, la réconciliation est 100% automatisée.

Les bénéfices opérationnels et financiers

• Une expérience d’achat sans limite de plafond de carte bancaire : même si l’entreprise propose encore le virement classique ainsi que les paiements en carte bancaire, le paiement bancaire Bridge a toutefois remplacé ces moyens de paiement traditionnels, étant plus rapide et plus pratique pour les clients.

• Un processus logistique fluidifié, qui peut réduire ses délais de livraison : cela permet à Packfood d’économiser les coûts d’immobilisation de stock.

• Un parcours de paiement optimisé pour le client, sans saisie manuelle : Packfood a identifié une bonne appréciation du paiement bancaire Bridge de la part de sa clientèle. En effet, celle-ci profite des informations pré-remplies et 100% automatisées, permettant d’éviter de potentielles erreurs lors de la validation de l’achat. Il ne reste qu’à valider le paiement.

Les chiffres à ne pas manquer