Paiement

Organismes à but non lucratif : Proposez une expérience de collecte de dons qui s'adapte à vos donateurs

Nous le constatons aujourd’hui, l’appel aux dons a nettement évolué, les formulaires papiers ont laissé place aux processus digitaux, comme les emails, encarts publicitaires, annonces sur les réseaux sociaux et tout simplement des boutons sur les sites internet. Les canaux d’appels aux dons se transforment afin de toucher une nouvelle cible, plus familière avec les expériences numériques et digitales. 

En effet, selon le Baromètre de la générosité 2020, une augmentation de 72 % de montants de dons ponctuels en ligne est à noter. La collecte a été boostée en 2020 grâce à une forte réactivité et une capacité d’innovation importante des associations et fondations.


Hors les moyens de paiements disponibles ne se sont pas adaptés à cette transformation et ne proposent pas d’expérience simple qui favorise la conversion lors des différentes campagnes de dons : périodiques, continues ou permanentes en ligne , par téléphone ou en face à face lors d'événements. 


Quel moyen de paiement proposer pour fluidifier ces parcours de collecte de dons ? 


Avec Pay by Link, accepter un paiement ne nécessite pas ou peu de ligne de code, pas ou peu d’intégration. La réception du paiement peut être faite en moins d’une minute. Cette nouvelle solution de Bridge permet aux utilisateurs de générer un lien de paiement, depuis un tableau de bord ou une API, dirigeant le client vers une page de paiement par virement Open Banking, Bridge Pay.


1. Qu’est-ce que le lien de paiement ? 

Le lien de paiement ou Pay by Link est un nouveau moyen de collecte qui permet d’être payé à distance, tout en bénéficiant d’une solution low-code et sécurisée. 

Cette nouvelle solution vous permet de faciliter les processus de paiement en ligne que ce soit un paiement pour une adhésion, un don ou encore une inscription. 

À l'aide d’une solution telle que Bridge powered by Bankin’, un organisme à but non lucratif peut par exemple afficher un QR code sur l'une de ses publicités ou envoyer un lien après un appel pour le règlement d’une cotisation.  Le lien Pay by Link (ou QR Code) mène le donateur vers une interface où il pourra effectuer le paiement. Si Pay by Link est couplé au virement Open Banking les informations permettant d’exécuter le virement (l’IBAN bénéficiaire, le montant et la référence du virement) sont directement pré-remplies. Il suffit  au débiteur de valider le paiement.  

 

Les étapes de paiement sont simplifiées : 

  1. L’émetteur génère et envoi un lien de paiement avec les informations nécessaires 
  2. Le client reçoit un lien de paiement du produit qu’il souhaite ou doit payer 
  3. Le client s’authentifie auprès de sa banque et choisit le compte de débit 
  4. Une fois le paiement effectué Bridge envoie une confirmation au marchand 

 

2. Qu’est-ce que le virement Open Banking ? 

Il s’agit de l’initiation de paiement par virement, une instruction de virement SEPA initiée par le payeur (débiteur) et pré-remplie avec l’IBAN et la référence à destination du bénéficiaire (créditeur). Elle est définie ainsi : une méthode de paiement permettant au payeur d’utiliser un acteur régulé comme Bridge pour initier un virement pour régler un destinataire. Ce paiement est donc encadré par les mêmes règles que celles du virement classique en termes de montant, de temps d'exécution, de protection et de garanties. En utilisant ce mode de paiement, le donateur transmet un ordre de virement à sa banque. La banque recevra l’ordre de virement et transférera les fonds au destinataire. 

Le paiement par virement Open Banking présente de nombreux avantages : 

  • Il permet de proposer des  parcours de paiement intégrés simples et optimisés 
  • Il améliore l’expérience utilisateur car il permet de ne pas quitter le parcours de paiement 
  • Le paiement se fait en quelques clics pour le donateur. Pas besoin d’enregistrer d’IBAN dans sa liste de bénéficiaires de confiance
  • La réconciliation interne des mouvements pour l’organisme à but non lucratif est automatisée grâce à un tableau de bord. 

 

3. Quels sont les avantages du lien de paiement appliqué à la collecte de dons 

En enrichissant votre parcours de collecte de dons avec Pay by Link, vous serez en capacité de proposer à vos donateurs une palette de paiement complète qui répond à toutes les situations et fournit une expérience fluide et sécurisée. 


Cette expérience de paiement offre également de nombreux avantages comme : 

  • Un suivi automatique de la réconciliation des paiements
  • Une expérience simple qui augmente la conversion pour toutes les campagnes de collecte de fonds 
  • Une solution de paiement qui permet de faire la collecte en ligne, par téléphone ou lors d’événements physiques
  • Un coût réduit pour une amélioration de vos ratios d'efficacité des dons. 



4. Testez et profitez de l’expérience Pay by Link 


Explorez le parcours Time for the Planet et la fondation de l'AP-HP et faites un don


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