Découvrez comment la collaboration entre Luko et Bridge powered by Bankin’ a permis d’automatiser la gestion des remboursements de sinistres.
Afin de vous faire découvrir la nouvelle intégration de Luko nous avons interviewé Marion Beaufrere, Head of product chez Luko.
1. Pouvez-vous nous présenter Luko ?
Luko réinvente l’assurance habitation, plaçant au cœur de ses priorités la responsabilité sociale et technologique. 1ère néo-assurance habitation en France, avec plus de 130 000 assurés, c’est aussi l’insurtech qui connaît la plus forte croissance en Europe.
Au-delà d’un simple contrat, Luko a pour ambition de faire passer l’assurance d’un modèle de réaction, à un modèle de prévention grâce aux technologies et services développés en interne.
2. Quel projet avez-vous développé avec Bridge ?
Grâce à Bridge, nous avons automatisé notre gestion des remboursements de sinistres.
Nous avons intégré Bridge Pay (le virement Open Banking de Bridge) dans notre outil interne de gestion de sinistre, Artemis. Les gestionnaires de sinistres remplissent les informations liées à l’utilisateur qui doit être remboursé, ainsi que le montant des transactions. Ensuite, les managers valident les remboursements et effectuent les paiements directement depuis l’outil.
3. Quelle est la contribution de Bridge dans votre solution ?
Bridge Pay nous a permis de ne plus avoir à dupliquer les informations de paiement entre notre outil interne de gestion de sinistre et les banques. Bridge Pay nous a aussi permis de réduire le nombre d’outils utilisés par les gestionnaires, puisque ces derniers n’ont plus à passer directement par les banques pour faire des initiations de paiements.
Bridge Pay nous a permis de diminuer par 2 le temps passé à traiter des remboursements des sinistres. Nos clients en sont les premiers ravis !
L’intégration de la fonctionnalité Bridge Pay s’est faite très facilement, et nous recommandons à toute société qui aurait besoin d’une telle solution.
